Пользовательское соглашение

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Администрация — индивидуальный предприниматель Комаров Дмитрий Викторович, ИНН 771501055920, ОГРНИП 324774600823140, являющийся владельцем Сайта.

1.2. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени catscorner.ru, включая все его страницы, разделы и функциональные возможности.

1.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт, независимо от факта регистрации учётной записи.

1.4. Зарегистрированный пользователь — Пользователь, создавший Учётную запись на Сайте.

1.5. Учётная запись — совокупность данных о Зарегистрированном пользователе, хранимых на Сайте и используемых для его идентификации и предоставления доступа к Личному кабинету.

1.6. Личный кабинет — раздел Сайта, доступ к которому предоставляется Зарегистрированному пользователю после прохождения авторизации и который содержит сведения о Пользователе, его заказах и обращениях.

1.7. Средства доступа — логин (адрес электронной почты либо иной идентификатор) и пароль, используемые для авторизации в Личном кабинете, а также одноразовые коды подтверждения.

1.8. Контент Сайта — все объекты, размещённые Администрацией на Сайте: дизайн, элементы оформления, тексты, описания товаров, фотографии, графические изображения, программный код, базы данных и иные объекты.

1.9. Пользовательский контент — материалы, размещаемые Пользователем посредством функционала Сайта, включая отзывы, комментарии, изображения и сведения, вносимые в Учётную запись.

1.10. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.

1.11. Мессенджер — программа или информационная система для обмена электронными сообщениями, используемая Сторонами для взаимодействия.

1.12. Термины, не определённые настоящим разделом, применяются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации, Публичной офертой (https://catscorner.ru/offer) и Политикой в отношении обработки персональных данных (https://catscorner.ru/policy-opd).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящее Соглашение является офертой Администрации, адресованной неопределённому кругу лиц, и регулирует отношения, связанные с использованием Сайта и Личного кабинета.

2.2. Соглашение разработано в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (далее — ГК РФ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и частью четвёртой ГК РФ.

2.3. Настоящее Соглашение не регулирует отношения по купле-продаже товаров. Условия приобретения товаров, оплаты, доставки, возврата товаров и денежных средств определяются Публичной офертой (https://catscorner.ru/offer).

2.4. Соглашение применяется во взаимосвязи со следующими документами Администрации:

2.5. При противоречии между настоящим Соглашением и Публичной офертой в части условий приобретения товаров применяется Публичная оферта. При противоречии в части обработки персональных данных применяется Политика в отношении обработки персональных данных.

2.6. Условия настоящего Соглашения, ущемляющие права Пользователя-потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, являются ничтожными (пункт 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

3. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Использование Сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в редакции, действующей на момент использования.

3.2. При регистрации Учётной записи Пользователь дополнительно подтверждает согласие с условиями Соглашения путём проставления отметки в непредзаполненном элементе интерфейса.

3.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

3.4. Отметка о согласии с настоящим Соглашением не является согласием на обработку персональных данных в целях, требующих отдельного согласия, и не является согласием на получение рекламных сообщений. Такие согласия выражаются отдельно.

3.5. Соглашение может быть принято лицом, достигшим возраста 18 лет и обладающим необходимой дееспособностью.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ

4.1. Порядок регистрации

4.1.1. Регистрация Учётной записи осуществляется Пользователем самостоятельно посредством заполнения регистрационной формы на Сайте.

4.1.2. При регистрации Пользователь указывает имя, адрес электронной почты, номер телефона и задаёт пароль.

4.1.3. Регистрация не является обязательной. Оформление заказа возможно без создания Учётной записи.

4.1.4. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что:

достиг возраста 18 лет;

обладает необходимой дееспособностью;

предоставленные сведения являются достоверными и относятся к нему лично;

ознакомлен с настоящим Соглашением, Публичной офертой и Политикой в отношении обработки персональных данных.

4.1.5. Администрация вправе, но не обязана проводить проверку достоверности сведений, указанных Пользователем при регистрации, в том числе посредством направления кода подтверждения на указанный адрес электронной почты или номер телефона.

4.1.6. Регистрация нескольких Учётных записей одним лицом допускается исключительно при наличии обоснованной необходимости. Создание Учётных записей с использованием автоматизированных средств не допускается.

4.2. Средства доступа и безопасность

4.2.1. Пароль устанавливается Пользователем самостоятельно. Администрация рекомендует использовать пароль длиной не менее 8 символов, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы, и не использовать один и тот же пароль на разных ресурсах.

4.2.2. Сведения об аутентификации Пользователя хранятся Администрацией в форме, исключающей восстановление пароля. Администрация не располагает сведениями о пароле Пользователя в открытом виде и никогда не запрашивает пароль ни по электронной почте, ни по телефону, ни в мессенджерах.

4.2.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность Средств доступа и не передавать их третьим лицам.

4.2.4. Все действия, совершённые с использованием Учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем, если не доказано иное.

4.2.5. При утрате Средств доступа Пользователь восстанавливает доступ посредством функции восстановления пароля на Сайте.

4.2.6. При обнаружении несанкционированного доступа к Учётной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу info@catscorner.ru и изменить пароль.

4.2.7. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к Учётной записи, если такой доступ стал возможен по причинам, зависящим от Пользователя, в том числе вследствие передачи Средств доступа третьим лицам, использования ненадёжного пароля или заражения устройства Пользователя вредоносным программным обеспечением.

4.3.1. В Личном кабинете Пользователю доступны:

сведения об Учётной записи и их редактирование;

история заказов и сведения о статусе текущих заказов;

сохранённые адреса доставки;

история обращений;

управление подпиской на информационные и рекламные сообщения;

удаление Учётной записи.

4.3.2. Конкретный состав функциональных возможностей Личного кабинета определяется Администрацией и может изменяться.

4.3.3. Пользователь обязан поддерживать актуальность сведений, указанных в Учётной записи. Администрация не несёт ответственности за последствия неполучения Пользователем уведомлений вследствие указания неактуальных контактных данных.

5. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА

5.1. Разрешённое использование

5.1.1. Сайт предназначен для ознакомления с товарами Администрации, оформления заказов, направления обращений и отзывов.

5.1.2. Пользователь вправе использовать Сайт в личных, семейных и домашних целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

5.1.3. Пользователь вправе просматривать, сохранять и распечатывать материалы Сайта для личного некоммерческого использования.

5.2. Запрещённые действия

5.2.1. При использовании Сайта Пользователю запрещается:

предпринимать действия, направленные на нарушение работоспособности Сайта, в том числе создавать избыточную нагрузку на его инфраструктуру;

осуществлять несанкционированный доступ к Сайту, его административным разделам, базам данных, а также к Учётным записям других Пользователей;

использовать автоматизированные средства для сбора информации с Сайта (парсинг, скрапинг, автоматическое копирование каталога), если это не согласовано с Администрацией;

размещать вредоносное программное обеспечение, вредоносный код и ссылки на него;

выдавать себя за другое лицо, использовать чужие персональные данные и Средства доступа;

обходить технические ограничения, установленные на Сайте, в том числе средства защиты от автоматизированных обращений;

использовать Сайт для рассылки нежелательных сообщений, рекламы товаров и услуг третьих лиц;

размещать Пользовательский контент, нарушающий требования раздела 6 настоящего Соглашения;

копировать, воспроизводить и распространять Контент Сайта с нарушением требований раздела 7 настоящего Соглашения;

совершать иные действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, права и законные интересы Администрации и третьих лиц.

5.2.2. Оформление заказов с использованием Сайта в целях последующей перепродажи товаров и в иных целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, не допускается. Приобретение товаров юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями осуществляется на основании отдельно заключаемого договора.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ

6.1. Пользователь вправе размещать Пользовательский контент посредством функционала Сайта, в том числе направлять отзывы о товарах.

6.2. Порядок сбора, модерации, публикации и удаления отзывов определяется Политикой в отношении обработки и публикации отзывов (https://catscorner.ru/policy-review).

6.3. Размещая Пользовательский контент, Пользователь подтверждает, что:

обладает всеми правами, необходимыми для его размещения;

контент не нарушает прав и законных интересов третьих лиц, в том числе исключительных прав, права на изображение гражданина и права на неприкосновенность частной жизни;

содержащиеся в контенте сведения соответствуют действительности либо являются его оценочным суждением;

контент не содержит сведений, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации.

6.4. Не допускается размещение Пользовательского контента, содержащего:

нецензурную брань, оскорбления, угрозы, призывы к насилию;

материалы, разжигающие рознь по признакам расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;

персональные данные третьих лиц без их согласия;

изображения третьих лиц без их согласия;

рекламу товаров, работ и услуг третьих лиц, ссылки на сторонние коммерческие ресурсы;

сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию третьих лиц, не соответствующие действительности;

материалы, нарушающие исключительные права третьих лиц.

6.5. Исключительное право на Пользовательский контент сохраняется за Пользователем. Условия использования отзывов Администрацией определяются Политикой в отношении обработки и публикации отзывов.

6.6. Администрация не осуществляет предварительный контроль Пользовательского контента, за исключением модерации отзывов, и не несёт ответственности за его содержание. Администрация принимает меры по удалению неправомерного контента при получении мотивированного обращения.

6.7. Публикация персональных данных Пользователя, содержащихся в Пользовательском контенте, осуществляется исключительно при наличии согласия на распространение персональных данных, оформленного в соответствии со статьёй 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Исключительные права на Контент Сайта принадлежат Администрации либо используются ею на законных основаниях.

7.2. Сайт как совокупность программ для ЭВМ и информации является составным произведением. Использование Сайта и его элементов допускается исключительно в пределах, установленных настоящим Соглашением.

7.3. Обозначение, под которым реализуются товары Администрации, охраняется в качестве товарного знака: Номер государственной регистрации: 1147539 от 15.01.2025. Использование товарного знака без согласия правообладателя не допускается (статья 1484 ГК РФ).

7.4. Не допускается без письменного согласия Администрации:

копирование, воспроизведение, переработка, распространение и доведение до всеобщего сведения Контента Сайта или его частей;

использование Контента Сайта в коммерческих целях, в том числе для наполнения других ресурсов;

автоматизированное извлечение материалов Сайта и создание на их основе баз данных;

удаление или изменение сведений об авторстве и правообладателе.

7.5. Ограничения, установленные пунктом 7.4, не распространяются на случаи свободного использования произведений, прямо предусмотренные частью четвёртой ГК РФ, в том числе на цитирование в информационных, научных, учебных и полемических целях с обязательным указанием источника.

7.6. Пользователь вправе размещать ссылку на страницы Сайта без предварительного согласия Администрации при условии, что такое размещение не создаёт впечатления об одобрении Администрацией стороннего ресурса.

7.7. При обнаружении нарушения исключительных прав Администрация вправе требовать прекращения нарушения, удаления неправомерно используемых материалов и возмещения убытков либо выплаты компенсации в порядке статьи 1301 ГК РФ.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Пользователь обязан

8.1.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство Российской Федерации.

8.1.2. Предоставлять достоверные сведения при регистрации и оформлении заказов, поддерживать их актуальность.

8.1.3. Обеспечивать конфиденциальность Средств доступа.

8.1.4. Не совершать действий, перечисленных в пункте 5.2.1 настоящего Соглашения.

8.1.5. Незамедлительно уведомлять Администрацию о несанкционированном доступе к Учётной записи.

8.2. Пользователь вправе

8.2.1. Использовать функциональные возможности Сайта и Личного кабинета в соответствии с их назначением.

8.2.2. Изменять и дополнять сведения в Учётной записи.

8.2.3. В любой момент удалить Учётную запись в порядке раздела 9 настоящего Соглашения.

8.2.4. Отказаться от получения информационных и рекламных сообщений.

8.2.5. Обращаться к Администрации по адресу info@catscorner.ru.

8.3. Администрация обязана

8.3.1. Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

8.3.2. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.3.3. Рассматривать обращения Пользователей в установленные сроки.

8.3.4. Принимать разумные меры для защиты сведений, содержащихся в Учётных записях.

8.4. Администрация вправе

8.4.1. Изменять содержание, оформление и функциональные возможности Сайта без предварительного уведомления Пользователей.

8.4.2. Приостанавливать работу Сайта для проведения технических и профилактических работ.

8.4.3. Ограничивать доступ к Учётной записи в случаях, предусмотренных разделом 9 настоящего Соглашения.

8.4.4. Направлять Пользователю уведомления, связанные с функционированием Сайта, исполнением заказов и изменением условий настоящего Соглашения. Такие уведомления не являются рекламой и направляются независимо от наличия согласия на получение рекламных сообщений.

8.4.5. Устанавливать технические ограничения на использование Сайта в целях обеспечения его работоспособности и безопасности.

9. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ДОСТУПА И УДАЛЕНИЕ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ

9.1. Приостановление доступа по инициативе Администрации

9.1.1. Администрация вправе временно ограничить доступ к Учётной записи в случае:

нарушения Пользователем требований пункта 5.2.1 настоящего Соглашения;

выявления признаков несанкционированного доступа к Учётной записи;

выявления признаков использования Учётной записи в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, при отсутствии соответствующего договора;

предоставления Пользователем заведомо недостоверных сведений;

поступления предписания уполномоченного органа либо вступившего в законную силу судебного акта.

9.1.2. Администрация уведомляет Пользователя об ограничении доступа с указанием основания по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи, в срок, не превышающий 3 (трёх) рабочих дней с даты ограничения.

9.1.3. Пользователь вправе направить возражение на адрес info@catscorner.ru. Администрация рассматривает возражение в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней, и направляет мотивированный ответ.

9.1.4. При устранении обстоятельств, послуживших основанием для ограничения, доступ восстанавливается.

9.1.5. Ограничение доступа к Учётной записи не влияет на обязательства Сторон по ранее заключённым договорам купли-продажи и не лишает Пользователя прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей. Оформленные и оплаченные заказы подлежат исполнению; требования о возврате товара и денежных средств рассматриваются в общем порядке.

9.2. Удаление Учётной записи по инициативе Пользователя

9.2.1. Пользователь вправе в любой момент удалить Учётную запись посредством соответствующей функции в Личном кабинете либо направив уведомление на адрес info@catscorner.ru.

9.2.2. Удаление Учётной записи влечёт прекращение доступа к Личному кабинету и к сведениям, содержащимся в нём.

9.2.3. Персональные данные, обрабатывавшиеся в целях ведения Личного кабинета, подлежат уничтожению в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты удаления Учётной записи, за исключением сведений, хранение которых необходимо для исполнения обязанностей, возложенных на Администрацию законодательством Российской Федерации (документы бухгалтерского и налогового учёта, фискальные документы, документы, подтверждающие исполнение договоров), и для защиты прав Администрации в рамках заявленного или ожидаемого спора.

9.2.4. Удаление Учётной записи не является отказом от заключённых договоров купли-продажи и не прекращает обязательств Сторон по ним.

9.2.5. Восстановление удалённой Учётной записи не производится. Пользователь вправе зарегистрировать новую Учётную запись.

9.3. Удаление неиспользуемых Учётных записей

9.3.1. Администрация вправе удалить Учётную запись, не используемую в течение 24 месяцев подряд, предварительно уведомив Пользователя по адресу электронной почты не менее чем за 30 (тридцать) дней до предполагаемого удаления.

9.3.2. При обращении Пользователя в течение указанного срока Учётная запись сохраняется.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных (https://catscorner.ru/policy-opd).

10.2. Обработка персональных данных, необходимых для создания и обслуживания Учётной записи, осуществляется на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных) и не требует отдельного согласия Пользователя.

10.3. Обработка персональных данных в целях направления информационных и рекламных сообщений, а также посредством системы веб-аналитики осуществляется исключительно на основании отдельно выраженного согласия Пользователя.

10.4. Порядок обработки cookie-файлов и технических данных определяется Политикой в отношении обработки cookie-файлов (https://catscorner.ru/policy-cookie).

10.5. Пользователь вправе реализовать права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ, в порядке, установленном разделом 8 Политики в отношении обработки персональных данных.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.2. Администрация не ограничивает и не исключает свою ответственность в случаях, когда такое ограничение или исключение запрещено законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей и в отношении вреда, причинённого жизни и здоровью.

11.3. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация принимает разумные меры для обеспечения бесперебойной работы Сайта, однако не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.

11.4. Администрация не несёт ответственности за:

временную недоступность Сайта, вызванную проведением технических работ, сбоями оборудования, действиями третьих лиц, включая хостинг-провайдера и операторов связи, при условии принятия Администрацией разумных мер;

действия Пользователя, совершённые с использованием его Учётной записи, если несанкционированный доступ стал возможен по причинам, зависящим от Пользователя;

содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте;

содержание Пользовательского контента, размещённого другими Пользователями;

убытки, возникшие вследствие использования Пользователем Сайта с нарушением условий настоящего Соглашения.

11.5. Ограничения ответственности, установленные пунктом 11.4, не применяются к отношениям, связанным с исполнением договоров купли-продажи, которые регулируются Публичной офертой и законодательством о защите прав потребителей.

11.6. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений, за сохранность Средств доступа, за содержание размещаемого им Пользовательского контента и за правомерность передачи Администрации персональных данных третьих лиц.

11.7. При нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения, повлёкшем причинение убытков Администрации или третьим лицам, Пользователь возмещает такие убытки в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (пункт 3 статьи 401 ГК РФ).

12.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок с момента наступления таких обстоятельств.

13. ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫЕ СООБЩЕНИЯ

13.1. Юридически значимые сообщения направляются:

Администрацией — на адрес электронной почты и (или) номер телефона, указанные Пользователем в Учётной записи или при оформлении заказа;

Пользователем — на адрес электронной почты Администрации info@catscorner.ru.

13.2. Сообщение считается доставленным с момента его поступления на соответствующий адрес электронной почты, а также в случаях, когда оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).

13.3. Взаимодействие Сторон в Мессенджерах допускается для оперативного согласования вопросов, связанных с использованием Сайта и исполнением заказов. Претензии и требования направляются на адрес электронной почты Администрации.

13.4. Стороны признают юридическую силу за электронными сообщениями, направленными с указанных адресов электронной почты, наравне с документами на бумажном носителе.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его размещения на Сайте и действует бессрочно до утверждения новой редакции.

14.2. Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция размещается по адресу https://catscorner.ru/user-agreement и вступает в силу с даты размещения, если в самой редакции не указано иное.

14.3. О существенных изменениях, затрагивающих права и обязанности Зарегистрированных пользователей, Администрация уведомляет их по адресу электронной почты, указанному в Учётной записи, не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

14.4. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. При несогласии с изменениями Пользователь вправе прекратить использование Сайта и удалить Учётную запись.

14.5. Изменение Соглашения не влияет на условия договоров купли-продажи, заключённых до вступления изменений в силу.

14.6. Актуальная редакция Соглашения постоянно доступна по адресу https://catscorner.ru/user-agreement.

15. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров.

15.2. Пользователь вправе направить обращение по адресу info@catscorner.ru. Администрация рассматривает обращение и направляет мотивированный ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) календарных дней с даты его получения, если законом для соответствующего требования не установлен более короткий срок.

15.3. Соблюдение претензионного порядка не является обязательным условием для обращения Пользователя-потребителя в суд.

15.4. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Пользователя в суд по месту нахождения Администрации, месту жительства или пребывания Пользователя либо месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Условие о договорной подсудности к отношениям с Пользователем-потребителем не применяется.

15.5. Пользователь вправе обратиться за защитой своих прав в Управление Роспотребнадзора по субъекту Российской Федерации, а по вопросам обработки персональных данных — в Роскомнадзор.

15.6. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

16. РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ